
更深入地了解长期投诉和提供的护理
感染新冠病毒 (COVID-19) 后持续出现的症状可能会对生活质量、身心健康、社交生活和工作产生重大影响。有些人尚未重返工作岗位,或在几个月后部分重返工作岗位。他们的社交生活实际上陷入了停滞。我们还看到人们必须与许多不同的医疗保健提供者和机构打交道。了解所提供的护理和支持以及人们对此的满意度非常重要。更好地了解长新冠病毒的性质、病程和影响以及所提供的护理,可以改善对患者的护理和支持。
研究揭示了以下内容:
- 投诉的性质、程度、持续时间和过程(身体、精神和认知)。
- 投诉对社会参与和工作的影响。
- 得到了关心和支持。
- 涉及的医疗保健提供者和机构。
- 对所得到的关心和支持感到满意。