21/12/2023
未接触患者分析
4 月 2023 日的议会辩论提出了有关 C 级支持的可及性的问题。在此背景下，我们确定了有多少患者在登记后无法联系到以及有多少人在登记后未接受采访。我们研究的时期是2023年XNUMX月至XNUMX年XNUMX月。
我们使用三种方式与患者联系，分别是 WhatsApp、电子邮件和电话。但经常会出现患者无法通过这三种方式联系到，或者对我们的联系尝试没有回应的情况。在 2023 年 4 月至 2023 年 10 月期间，我们共创建了 3.824 个患者档案，其中3,4%的患者我们未能联系上，其余 96,6% 的患者我们联系上了。这涉及130 位患者。
为了让我们的注册程序更加清晰，我们在注册页面添加了相关文字。这样，想要登记的患者就可以更好地知道如何以及如何联系他们。如果联系尝试不成功，文件将再次关闭。然后，他们可以通过 073-4400440 向患者联系人和信息报告，以重新打开他们的文件。
注意：在医疗保健领域，平均缺席率为 4%。当然，联系不上并不完全等于缺席，但它确实让我们正确地看待 3,4% 的数字。
